Allmänna villkor
Bud till orter inom Stor-Stockholm
Beställer du före kl. 12.00 på vardagar kan vi leverera beställningen samma dag. På lördagar behöver vi få beställningen före kl. 10.00 för att leverera samma dag.
Vi försöker självklart att leverera beställningar som inkommer efter garanterade tider på önskat datum, men dessa kan, utan att du som kund blir meddelad, bli levererade nästföljande dag. Skulle det bli problem med en beställning så återkommer vi.
Vi har inga leveranser på söndagar eller helgdagar.
Förmedling till övriga orter i Sverige och utlandet
Om mottagaren inte har adress i Stor-Stockholm förmedlar vi din beställning till en annan butik som vi samarbetar med.
Om mottagaren inte har adress i Stor-Stockholm förmedlar vi din beställning till en annan butik som vi samarbetar med.
För beställningar till utlandet behöver vi din beställning före kl. 12.00 på vardagar och före kl. 10.00 på lördagar för att kunna leverera beställningen samma dag (gäller Europa, Afrika, och länder västerut).
För länder österut behöver vi din beställning före kl. 16.30 på vardagar och före kl. 15.00 på lördagar för att kunna leverera beställningen nästa dag. Detta på grund av tidsskillnaden.
Vi försöker självklart att leverera beställningar som inkommer efter garanterade tider på önskat datum, men dessa kan, utan att du som kund blir meddelad, bli levererade nästföljande dag. Skulle det bli problem med en beställning så återkommer vi.
Choklad
Vi erbjuder chokladleveranser direkt hem till mottagaren med eller utan blomma.
Budavgift
Leverans- och administrationsavgift är 95 kronor.
Leverans- och administrationsavgift är 95 kronor.
Budtider
Tyvärr kan vi inte garantera leveranser vid exakta tider (se dock under rubriken ”Expressbud” nedan). Vi gör dock vårt yttersta för att önskemål ska kunna uppfyllas. Normalt sker leveranser vardagar kl. 09.00-20.00 och lördagar kl. 11.00-18.00.
Tyvärr kan vi inte garantera leveranser vid exakta tider (se dock under rubriken ”Expressbud” nedan). Vi gör dock vårt yttersta för att önskemål ska kunna uppfyllas. Normalt sker leveranser vardagar kl. 09.00-20.00 och lördagar kl. 11.00-18.00.
Leveranser till företag sker vardagar före kl. 16.00.
Expressbud
Sent ute eller önskar du en specificerad leveranstid? Då ska du välja vårt expressbud. Din mottagare får blommorna inom två timmar eller vid den tidpunkt du har angett (dock tidigast inom två timmar). Vi kan endast administrera beställningar under ordinarie butiksöppettider. För denna tjänst tar vi 245 kr.
Sent ute eller önskar du en specificerad leveranstid? Då ska du välja vårt expressbud. Din mottagare får blommorna inom två timmar eller vid den tidpunkt du har angett (dock tidigast inom två timmar). Vi kan endast administrera beställningar under ordinarie butiksöppettider. För denna tjänst tar vi 245 kr.
Leveranssäkerhet
Beställaren har fullt ansvar för att mottagaruppgifterna är fullständiga och korrekta. Eventuella felleveranser eller leveransförseningar förorsakade av ofullständiga eller felaktiga mottagaruppgifter ersätts ej.
Inom Stor-Stockholm, där portkod oftast förekommer, ringer vi alltid mottagaren före leverans. Undantag från detta är om det står portkod samt ”Får ej ringa” angivet på beställningen. Vi ringer mottagaren för att varan inte ska bli defekt p.g.a. väder och andra yttre omständigheter samt för att eliminera risken för stöld och att mottagaren inte är hemma.
Beställaren har fullt ansvar för att mottagaruppgifterna är fullständiga och korrekta. Eventuella felleveranser eller leveransförseningar förorsakade av ofullständiga eller felaktiga mottagaruppgifter ersätts ej.
Inom Stor-Stockholm, där portkod oftast förekommer, ringer vi alltid mottagaren före leverans. Undantag från detta är om det står portkod samt ”Får ej ringa” angivet på beställningen. Vi ringer mottagaren för att varan inte ska bli defekt p.g.a. väder och andra yttre omständigheter samt för att eliminera risken för stöld och att mottagaren inte är hemma.
Bud till företag ringer vi dock endast om vi är osäkra på öppettider.
Leveranssätt
Vi levererar huvuddelen av beställningarna med bilbud fram till mottagarens dörr.
Vi levererar huvuddelen av beställningarna med bilbud fram till mottagarens dörr.
Enda undantaget är om mottagaren själv vill hämta blommorna – då lägger vi till extra blommor på beställningen.
Produkten
I våra färdiga produkter och arrangemang har vi försökt att välja blommor och tillval som oftast finns inne. Men tyvärr kan utbudet variera från dag till dag och mellan säsongerna. I det fallet förbehåller vi oss rätten att ersätta produkten med en likvärdig produkt i liknande färg. I dessa fall gör vi vårt yttersta för att det ska motsvara den beställda produkten. Läs gärna produktsbeskrivning för mer information.
I våra färdiga produkter och arrangemang har vi försökt att välja blommor och tillval som oftast finns inne. Men tyvärr kan utbudet variera från dag till dag och mellan säsongerna. I det fallet förbehåller vi oss rätten att ersätta produkten med en likvärdig produkt i liknande färg. I dessa fall gör vi vårt yttersta för att det ska motsvara den beställda produkten. Läs gärna produktsbeskrivning för mer information.
Bekräftelse
Efter det att vi administrerat din beställning får du en orderbekräftelse med ett ordernummer via e-post. Skulle uppgifterna inte stämma ber vi dig snarast att kontakta vår kundservice på e-post order@blommor-vaxter.se.
Efter det att vi administrerat din beställning får du en orderbekräftelse med ett ordernummer via e-post. Skulle uppgifterna inte stämma ber vi dig snarast att kontakta vår kundservice på e-post order@blommor-vaxter.se.
Orderbekräftelser skickas endast under ordinarie butiksöppettider.
